ردیف نام فرایند  
1 فرایند پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری  دریافت فایل
2 فرایند پشتیبانی شبکه داخلی دانشکده دریافت فایل
3 فرایند پشتیبانی جلسات مجازی دریافت فایل